องค์กรธุรกิจทั่วโลกกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดมากขึ้น โดยเฉพาะ CBAM (Carbon Border Adjustment Mechanism) หรือมาตรการปรับราคาคาร์บอนที่ชายแดนของสหภาพยุโรป ที่กำหนดให้ผู้นำเข้าสินค้าบางประเภทต้องรายงานและชำระค่าคาร์บอนที่ปล่อยออกมาระหว่างกระบวนการผลิต และกลายเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญที่ทำให้นักธุรกิจสร้าง Business Sustainability ให้กับองค์กร เพื่อรับมือกับกฎระเบียบใหม่ และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันระยะยาว
Business Sustainability คืออะไร?
Business Sustainability คือแนวทางการดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงความสมดุลระหว่างการสร้างกำไร การรับผิดชอบต่อสังคม และการดูแลรักษาสิ่งแวดล้อมตามหลัก ESG โดยมุ่งเน้นการสร้างคุณค่าระยะยาวที่ยั่งยืนให้กับทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นผู้ถือหุ้น พนักงาน ลูกค้า ชุมชน และสิ่งแวดล้อม ผ่านกระบวนการ Digital Transformation หรือการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้การดำเนินธุรกิจ ทั้งการใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ การลดการใช้ทรัพยากร และการสร้างนวัตกรรมใหม่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างการเติบโตยั่งยืนให้กับธุรกิจ
ความสำคัญ
Business Sustainability คือกระบวนการที่นำมาซึ่งประโยชน์ต่อองค์กร ตั้งแต่การสร้างความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์ที่ดี การลดต้นทุนการดำเนินงานทุกขั้นตอน การจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับกฎระเบียบและสภาพภูมิอากาศ ไปจนถึงการดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีคุณภาพในองค์กร
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและโซลูชันด้านระบบ IT ที่นี่
4 มิติของ Business Sustainability ที่นักลงทุนต้องรู้
Business Sustainability ประกอบด้วยหลายมิติที่เชื่อมโยงกัน การเข้าใจทั้ง 4 มิตินี้จะช่วยให้นักลงทุนและผู้บริหารสามารถประเมินและพัฒนาความยั่งยืนได้อย่างครอบคลุม
- Environmental Sustainability (ความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม) มุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจที่ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและระบบนิเวศ เช่น การจัดการการปล่อยก๊าซเรือนกระจก การใช้พลังงานหมุนเวียน
- Economic Sustainability (ความยั่งยืนด้านเศรษฐกิจ) ด้วยการสร้างรายได้และกำไรอย่างต่อเนื่อง พร้อมกระจายความมั่งคั่งอย่างเป็นธรรม รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ค้าและซัพพลายเออร์เพื่อสร้างห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ
- Social Sustainability (ความยั่งยืนด้านสังคม) ครอบคลุมความรับผิดชอบของธุรกิจต่อสังคมและชุมชน เช่น การดูแลสวัสดิภาพและสิทธิของพนักงาน การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและเป็นธรรม และการสนับสนุนสินค้าจากชุมชนท้องถิ่น
- Cultural Sustainability (ความยั่งยืนด้านวัฒนธรรม) คือการอนุรักษ์และส่งเสริมเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม ประเพณี ภูมิปัญญาท้องถิ่น และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนความยั่งยืน ด้วยการสนับสนุน เคารพ และให้คุณค่ากับความหลากหลายทางวัฒนธรรม
ทำความรู้จักกับ CBAM – Carbon Border Adjustment Mechanism
CBAM (Carbon Border Adjustment Mechanism) คือกลไกการปรับราคาคาร์บอนที่ชายแดนของสหภาพยุโรป ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2023 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันปัญหา Carbon Leakage หรือย้ายฐานการผลิตไปยังประเทศที่มีมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมที่หย่อนกว่า โดยกำหนดให้ผู้นำเข้าสินค้าจากนอก EU ต้องซื้อใบรับรอง CBAM ตามปริมาณคาร์บอนที่ปล่อยออกมาระหว่างกระบวนการผลิต เพื่อสร้างความเท่าเทียมระหว่างผู้ผลิตใน EU ที่ต้องจ่ายค่าคาร์บอนกับผู้ผลิตจากต่างประเทศ
ขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน ด้วย Total Business Solutions ของเรา คลิก
แนวทางปฏิบัติในการสร้าง Business Sustainability
การสร้างความยั่งยืน คือกระบวนการที่ต้องอาศัยการวางแผนและการดำเนินการอย่างเหมาะสม และนี่คือ 7 ขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรของคุณเริ่มต้นและขับเคลื่อน Business Sustainability ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
1. ประเมินสถานะปัจจุบันของธุรกิจ
องค์กรต้องประเมินสถานะปัจจุบัน เพื่อให้สามารถวางแผนสร้าง Business Sustainability ได้อย่างเหมาะสม
- ทำ Sustainability Assessment ประเมินผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจของการดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน
- วิเคราะห์จุดแข็ง-จุดอ่อน โดยใช้ Power BI ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล สร้างภาพรวมที่เข้าใจง่าย และระบุจุดบกพร่องที่องค์กรต้องปรับปรุง
- ระบุโอกาสในการพัฒนา กำหนดทิศทางที่เหมาะสม พร้อมจัดลำดับความสำคัญของโครงการที่ควรดำเนินการ โดยพิจารณาจากผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นและความพร้อมขององค์กร
2. กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้
การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ คือขั้นตอนที่จะช่วยให้องค์กรมีแนวทางการทำงานที่ชัดเจนเพื่อสร้าง Business Sustainability โดยอาจดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ตั้งเป้าหมาย SMART Goals ได้แก่ Specific, Measurable, Achievable, Relevant และ Time-bound
- เชื่อมโยงกับ UN SDGs หรือเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือในระดับโลก
- กำหนด KPIs ที่เหมาะสมในการติดตามความคืบหน้าและวัดผลการดำเนินงานได้อย่างเป็นรูปธรรม โดยใช้ตัวชี้วัดด้านต่าง ๆ
3. พัฒนากลยุทธ์ Business Sustainability ที่เหมาะสมกับองค์กร
องค์กรยังต้องเริ่มต้นพัฒนากลยุทธ์การทำงานที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ แบ่งเป็น 3 ส่วน คือ
- การวางแผนระยะสั้น-ยาว ทั้งโครงการที่ให้ผลลัพธ์รวดเร็ว และโครงการที่ต้องการการลงทุนและเวลาในการพัฒนา
- การจัดสรรทรัพยากร ทั้งงบประมาณ บุคลากร และเทคโนโลยี ด้วยการประเมินความคุ้มค่าของการลงทุนและจัดลำดับความสำคัญ
- การบริหารความเสี่ยง ที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืน ไม่ว่าจะเป็นความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ หรือกฎระเบียบใหม่
4. นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาสนับสนุนความยั่งยืน
เทคโนโลยีดิจิทัลนับเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยเร่งการพัฒนา Business Sustainability การใช้ IT Business Solutions เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ จึงช่วยลดการใช้ทรัพยากรและต้นทุนการดำเนินงาน เช่น ระบบ ERP, ระบบ IoT, AI Solution หรือ Dynamics 365 เพื่อประโยชน์ต่าง ๆ เช่น
- ติดตามและวัดผลแบบ Real-time ช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองต่อปัญหาได้ทันที ยกระดับการบริหารจัดการ และตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
- การลดการใช้กระดาษและทรัพยากร ผ่านการทำงานแบบดิจิทัล เช่น เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ลายเซ็นดิจิทัล และระบบ Workflow อัตโนมัติ
5. สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน
ความยั่งยืนในองค์กรจะเกิดขึ้นได้เมื่อทุกคนมีส่วนร่วม การมี Human Resource Management ที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมความยั่งยืน
- การให้ความรู้และฝึกอบรมพนักงาน รวมถึงการพัฒนาทักษะใหม่ ช่วยให้บุคลากรเข้าใจความสำคัญของความยั่งยืนและนำไปปรับใช้ในการทำงาน
- การสร้าง Engagement ผ่านการให้พนักงานมีส่วนร่วมในโครงการความยั่งยืน เปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและนำเสนอแนวคิดใหม่
- การให้รางวัลและยกย่อง แก่พนักงานหรือทีมที่มีส่วนร่วมในการสร้าง Business Sustainability เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก
วางรากฐานธุรกิจให้มั่นคงและพร้อมต่อยอดในอนาคต ติดต่อเรา
1. วัดผลและรายงานความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
การติดตามและรายงานผลเป็นหัวใจสำคัญของการพัฒนาความยั่งยืน และนี่คือแนวทางการวัดและรายงานผลที่ธุรกิจควรทำ
- การจัดทำ Sustainability Report ที่โปร่งใสและครอบคลุม พร้อมแผนปรับปรุงในอนาคต บน Dashboard แบบ Real-time
- การใช้มาตรฐานสากล (GRI, SASB) ในการรายงานช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับข้อมูลและองค์กร
- การสื่อสารกับ Stakeholders อย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างความไว้วางใจและรับฟังข้อคิดเห็นที่เป็นประโยชน์
2. ปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
การปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คือกระบวนการสำคัญที่ธุรกิจควรทำ เพื่อสร้าง Business Sustainability ที่สามารถต่อยอดไปสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน โดยแบ่งเป็น 3 ขั้นตอนคือ
- การเรียนรู้จาก Case Study เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ผู้อื่นเคยเผชิญ ด้วยการเข้าร่วมเครือข่ายด้านความยั่งยืนช่วยขยายมุมมองและสร้างโอกาสในการพัฒนา
- การนำ Feedback มาปรับปรุง ทั้งจากลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และชุมชนพร้อมรับฟังอย่างจริงจัง
- การติดตามเทรนด์ใหม่ ๆ ทั้งด้านเทคโนโลยี กฎระเบียบ และความคาดหวังของสังคม ช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวต่อสถานการณ์ได้
เทคโนโลยีดิจิทัลกับการขับเคลื่อน Business Sustainability
เทคโนโลยี AI ที่น่าสนใจ คือกุญแจสำคัญที่เข้ามาสร้าง Business Sustainability ในองค์กร ไม่ว่าจะเป็น
- Machine Learning คาดการณ์และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน ด้วยการใช้ Computer Vision และ Natural Language Processing
- Cloud Server เพื่อลดการใช้พลังงานและทรัพยากรด้านการจัดเก็บข้อมูล พร้อมเพิ่มความยืดหยุ่นในการขยายหรือลดขนาดการใช้งานตามความต้องการ
- Internet of Things (IoT) เชื่อมต่ออุปกรณ์และเซนเซอร์ต่าง ๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลและติดตามการใช้ทรัพยากรแบบเรียลไทม์อย่างมีประสิทธิภาพ
- AI/ML models วิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อหารูปแบบและข้อมูลเชิงลึกที่มนุษย์อาจมองไม่เห็น
- Blockchain สร้างความน่าเชื่อถือในห่วงโซ่อุปทาน และติดตามที่มาของวัตถุดิบและการปฏิบัติงาน
- Telecommuting Technologies and Virtual Offices ลดความจำเป็นในการเดินทาง ลดการปล่อยคาร์บอนจากการคมนาคม
สร้าง Business Sustainability ให้องค์กรกับ Bhatara Progress
การสร้าง Business Sustainability คือการวางรากฐานที่มั่นคงให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน องค์กรที่ปรับตัวและลงมือทำก่อนย่อมได้เปรียบในตลาดโลก การเตรียมพร้อมด้านระบบติดตามและรายงานคาร์บอนด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ รวมถึงการยกระดับกระบวนการผลิตให้มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ทุกองค์กรไม่ควรมองข้าม
Bhatara Progress เราพร้อมช่วยให้องค์กรของคุณก้าวสู่ Business Sustainability อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ด้วยการนำ Dynamics 365 Business Central และ Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management และโซลูชันอื่น ๆ มาประยุกต์ใช้ พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญที่ยินดีให้คำปรึกษาและสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอนของการเดินทางสู่ความยั่งยืน
คำถามที่พบบ่อย
Business Sustainability คืออะไร?
Business Sustainability คือแนวทางการดำเนินธุรกิจที่สร้างสมดุลระหว่างการทำกำไร การรับผิดชอบต่อสังคม และการดูแลสิ่งแวดล้อม โดยมุ่งเน้นการสร้างคุณค่าระยะยาวที่ยั่งยืนให้กับทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันบนตลาดโลก
4 มิติของ Business Sustainability มีอะไรบ้าง?
4 มิติของ Business Sustainability ประกอบด้วย Environmental Sustainability (ความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม) Economic Sustainability (ความยั่งยืนด้านเศรษฐกิจ) Social Sustainability และ Cultural Sustainability (ความยั่งยืนด้านวัฒนธรรม)
SME สามารถเริ่มต้น Business Sustainability ได้อย่างไร?
SME สามารถเริ่มต้น Business Sustainability โดยเริ่มจากการประเมินสถานะปัจจุบันของธุรกิจ กำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม เริ่มดำเนินการจากโครงการเล็ก ๆ ที่ให้ผลลัพธ์เร็ว ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่ทันสมัย และสร้างความตระหนักให้กับพนักงาน
ติดต่อเราได้ที่ Contact Us
หรือสอบถามข้อมูลต่าง ๆ เพิ่มเติมได้ตามช่องทางด้านล่าง
โทร: 02 732 2090
Email: marketing@bhatarapro.com
LINE: @bhataraprogress
แหล่งอ้างอิง
IBM. (ม.ป.ป.). What is sustainability in business?. https://www.ibm.com/think/topics/business-sustainability
Amelia Rose. (10 พฤษภาคม 2567). Exploring the 4 Pillars of Sustainable Development: A Complete Lythouse. https://www.lythouse.com/blog/exploring-the-4-pillars-of-sustainable-development-a-complete-guide
Ketul. (28 พฤศจิกายน 2567). Sustainable Business: Everything You Need To Know. Mission Sustainability. https://missionsustainability.org/blog/sustainable-business-everything-you-need-to-know/
